สมัครสล็อต GClub SOFTSWISS มีความยินดีที่จะประกาศเปิดตัวการสนับสนุน B2B ตลอด 24/7 สำหรับลูกค้าGame Aggregator ทั้งหมด ก่อนหน้านี้ คำขอที่ได้รับจากทีม Game Aggregator หลังเที่ยงคืนจะได้รับการจัดการในตอนเช้าเท่านั้น ตอนนี้ลูกค้าทั้งหมดจะสามารถติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนลูกค้า B2B ได้ตลอดเวลา
ขณะนี้ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า B2B ของ Game Aggregator ให้บริการสองภาษา: รัสเซียและอังกฤษ เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าพร้อมให้บริการผ่านโปรแกรมช่วยเหลือของ Jira ซึ่งลูกค้า Game Aggregator สามารถสร้างตั๋วคำขอได้ การสนับสนุน B2B นั้นขึ้นอยู่กับลำดับความสำคัญ: ลำดับความสำคัญสูงจะส่งไปยังคำขอที่เกี่ยวข้องกับเกมจำนวนมากที่ทำงานไม่ถูกต้องหรือการชนะที่ต้องการการยืนยัน
เวลาที่ใช้ในการแก้ไขปัญหาขึ้นอยู่กับการจัดลำดับความสำคัญและความซับซ้อนของตั๋ว โดยเฉลี่ยแล้ว แอปพลิเคชันใหม่แต่ละรายการจะใช้เวลาดำเนินการไม่เกิน 40 นาที โดยทั่วไปแล้ว ทีมงานสามารถแก้ไขคำขอได้ 95% โดยไม่ต้องอาศัยผู้เชี่ยวชาญเพิ่มเติม เช่น วิศวกรด้านเทคนิค
ปัจจุบัน ทีมสนับสนุน Game Aggregator B2B มีพนักงานเกือบ 30 คน ซึ่งแบ่งออกเป็นสี่ทีมหลัก:
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าจัดการกับปัญหาไคลเอนต์ที่เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการเกม (เช่น การตรวจสอบกิจกรรมของผู้เล่นเพื่อการฉ้อโกง)
Game Aggregator Setup มีหน้าที่เชื่อมต่อผู้ให้บริการเกมกับคาสิโนของลูกค้า จัดการกับกระบวนการเชื่อมต่อ เอกสารประกอบ และด้านเทคนิค
Game Release มีหน้าที่จัดการเพื่อเพิ่มชื่อเกมใหม่ภายในระบบ Game Aggregator
พอร์ทัลพันธมิตรเป็นแนวทางใหม่สำหรับ Game Aggregator และกำลังอยู่ในระหว่างการพัฒนา เป้าหมายหลักในอนาคตคือการติดต่อกับผู้ให้บริการเกมอยู่เสมอ
สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าไคลเอนต์ SOFTSWISS Game Aggregator จะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มรูปแบบ รวมถึงวิธีแก้ปัญหาที่รวดเร็วและมีคุณภาพสูงสำหรับทุกปัญหา นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาว่าปัจจุบัน SOFTSWISS Game Aggregator มีเกมมากกว่า 11,800 เกมจากสตูดิโอเกมกว่า 170 แห่ง
Yauheniya Matsiuk หัวหน้าทีมสนับสนุนลูกค้า B2B ของ Game Aggregator ของ SOFTSWISS กล่าวว่า “การเปิดตัวการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันถือเป็นก้าวสำคัญในการพัฒนา Game Aggregator B2B Support ท้ายที่สุดแล้ว วัตถุประสงค์หลักของเราคือการติดต่อกันตลอดเวลาเพื่อช่วยลูกค้า SOFTSWISS Game Aggregator และผู้เล่นของพวกเขาแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด ด้วยการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เราเข้าใกล้เป้าหมายนั้นมากยิ่งขึ้น ปัจจุบัน ทีมงานมืออาชีพทำงานตลอดเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าทั่วโลกของเราจะได้รับบริการชั้นหนึ่ง ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใดในโลก”
Kindred Groupคาดการณ์ว่ารายรับรวมจะเพิ่มขึ้น 3.89% ในไตรมาสที่สองของปี แม้จะมีการแข่งขันกีฬาที่ถูกยกเลิกและเลื่อนออกไปมากมาย ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่ออุตสาหกรรม
การเผยแพร่การอัปเดตการซื้อขายสำหรับงวดก่อนรายงานระหว่างกาลของไตรมาสที่ 2 ในวันที่ 24 กรกฎาคม ผู้ให้บริการการพนันคาดการณ์ว่ารายรับสำหรับช่วงเวลาดังกล่าวจะอยู่ที่ประมาณ 235 ล้านปอนด์ เพิ่มขึ้นจาก 226.2 ล้านปอนด์ในปี 2019
EBITDA พื้นฐานสำหรับไตรมาสนี้คาดว่าจะสูงถึงช่วง 48-53 ล้านปอนด์ (2019: 30.5 ล้านปอนด์) ซึ่งขับเคลื่อนโดยการดำเนินการลดต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการตลาด เนื้อหา และต้นทุนทางตรงอื่นๆ
แม้จะมีความสามารถในการทำกำไรในระยะสั้นที่ได้รับการปกป้อง แต่ในขณะที่กีฬากลับมาดำเนินการต่อ กลุ่มก็คาดหวังว่ารูปแบบต้นทุนทางการตลาดของธุรกิจจะกลับมาเป็นปกติ
“เป็นเรื่องปกติที่การลดต้นทุนด้านการตลาดและที่เกี่ยวข้องจะสร้างผลประโยชน์ด้านกำไรในระยะสั้น แต่หากทำต่อเนื่องเป็นเวลานาน การกระทำเหล่านี้อาจทำลายตำแหน่งการแข่งขันในระยะยาวของธุรกิจ” แถลงการณ์ระบุ
Kindred ยืนยันว่ากลุ่มจะยังคงใช้ความคิดริเริ่มด้านประสิทธิภาพการดำเนินงานอย่างต่อเนื่องตลอดปี 2020 Kindred แสดงความคิดเห็นว่า “การเติบโตอย่างมั่นคงของรายได้จากผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ” ได้ชดเชยบางส่วนสำหรับความหายนะด้านกีฬา
มีการอธิบายในการเผยแพร่สื่อ: “การเติบโตอย่างมากเกิดจากเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยของ Kindred แพลตฟอร์มการแข่งรถที่เป็นกรรมสิทธิ์รวมถึงกิจกรรมอื่น ๆ เช่น eSports และทางเลือกกีฬาเสมือนจริงอื่น ๆ (เช่น F1, กิจกรรม FIFA)
“กิจกรรมกีฬาได้กลับมาดำเนินต่ออย่างค่อยเป็นค่อยไปในช่วงหลังของไตรมาส เป็นไปได้ว่า Kindred และผู้ให้บริการออนไลน์รายอื่น ๆ จะได้รับประโยชน์ชั่วคราวจากข้อเท็จจริงที่ว่าร้านเดิมพันออฟไลน์ส่วนใหญ่ในหลายประเทศปิดทำการตลอดไตรมาสที่สอง”
หน้าที่การเดิมพันสำหรับไตรมาสที่สองนั้นต่ำกว่าระดับของครั้งแรกอย่างมาก เนื่องจากผลกระทบของการยกเลิกกีฬาในฝรั่งเศส ซึ่งอัตราภาษีสูงและประเภทการเดิมพันอื่น ๆ มีข้อจำกัดมาก
ลูกค้าที่ใช้งานอยู่สำหรับไตรมาสนี้มีจำนวน 1.3 ล้านราย ซึ่งลดลงร้อยละ 11 เมื่อเทียบเป็นรายปี ซึ่งเป็นผลลัพธ์ที่คาดหวัง “เนื่องจากผู้เล่นที่พักผ่อนหย่อนใจ/เป็นครั้งคราวได้รับแรงบันดาลใจจากกิจกรรมกีฬา”
FlowPlayผู้สร้างแพลตฟอร์มเกมได้ประกาศว่าการระดมทุนในเกมผ่านคาสิโนโซเชียลเรือธงของบริษัทอย่างVegas Worldได้ทะลุ 250,000 ดอลลาร์สำหรับAmerican Cancer Societyแล้ว
สิ่งนี้เกิดขึ้นจากแคมเปญล่าสุดของ FlowPlay สมัครสล็อต GClub ซึ่งสร้างรายได้ 55,000 ดอลลาร์สำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกของ ACS Hope Lodge และยังคงสร้างโมเมนตัมต่อเนื่องตลอดปีการระดมทุนที่บันทึกในปี 2019
ปีที่แล้วผู้เล่น FlowPlay ช่วยกันระดมทุนได้มากกว่า 100,000 ดอลลาร์สำหรับโปรแกรม Road To Recovery และ Reach To Recovery ของ ACS และยังขยายการสนับสนุนไปยังองค์กรท้องถิ่น Crooked Trails และ Seattle Theatre Group
“ฉันรู้สึกประทับใจเสมอกับความเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่และการสนับสนุนที่ชุมชน Vegas World ของเรามีต่อ American Cancer Society” Derrick Morton ซีอีโอของ FlowPlay กล่าว
“วันนี้ถือเป็นก้าวสำคัญสำหรับ FlowPlay และ ACS แต่ความต้องการยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในขณะที่ผู้เล่นของเราแสดงตัวเพื่อช่วยเหลือผู้ที่ต้องการมากที่สุด ฉันหวังว่าเราจะสามารถสร้างผลกระทบที่สำคัญต่อไปทั้งในสนามหลังบ้านของเราเองและที่อื่น ๆ ”
ในช่วงเดือนพฤษภาคม FlowPlay ได้เสนอเครื่องรางแบรนด์ ACS Hope Lodge เสมือนจริงในกิจการ Vegas World ของบริษัท ซึ่งพร้อมให้ผู้เล่นซื้อ เงินที่ระดมทุนได้ช่วยให้ ACS เปิดประตูสิ่งอำนวยความสะดวกของ Hope Lodge ซึ่งถูกปิดชั่วคราวเนื่องจาก COVID-19
เนื่องจากชุมชน Hope Lodge เตรียมพร้อมสำหรับการเปิดให้บริการอีกครั้งสำหรับผู้ป่วยมะเร็งและผู้ดูแล จึงต้องมีมาตรการป้องกันความปลอดภัยเพิ่มเติม การปรับเปลี่ยนอาคาร กระบวนการทำความสะอาดที่เพิ่มขึ้น และอุปกรณ์ที่จำเป็นใหม่ๆ เช่น PPE กำลังเพิ่มค่าใช้จ่ายเพียงครั้งเดียวประมาณ 350,000 ดอลลาร์
Howard Heino รองประธาน American Cancer Society ฝ่ายปฏิบัติการ Hope Lodge และการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก กล่าวว่า “เรารู้สึกขอบคุณอย่างยิ่งต่อผู้เล่น Vegas World และ FlowPlay สำหรับความเอื้ออาทรของพวกเขาที่ช่วยให้ American Cancer Society สามารถช่วยชีวิตผู้คนได้อย่างต่อเนื่อง
“เช่นเดียวกับหลายๆ องค์กร Society กำลังเผชิญกับความท้าทายที่เหนือจินตนาการในการระดมทุน หากไม่มีบริษัทและบุคคลต่างๆ ก้าวไปข้างหน้าเพื่อช่วยเหลือ ชีวิตจำนวนมากจะต้องสูญเสียไปกับโรคนี้ ซึ่งหนึ่งในสามของประชากรจะต้องเผชิญตลอดชีวิต ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนที่สำคัญของคุณ”
GambleAwareได้เปิดตัว “กิจกรรมใหม่” ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแคมเปญการพนันที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น ความเสียใจในการเดิมพันและบริการรักษาการพนันแห่งชาติ
อดีตทั้งสองรวมกันและเป็นผลมาจากการกลับมาของฟุตบอลซึ่งมีเกมให้เล่น 92 เกมในกรอบเวลาหกสัปดาห์โดยองค์กรการกุศลเปิดตัวแคมเปญใหม่โดยมีจุดประสงค์เพื่อให้นักพนันกีฬาตระหนักถึงความเสี่ยงของการเดิมพันแบบหุนหันพลันแล่น
เมื่อเผชิญกับกิจกรรมกีฬาที่หลั่งไหลเข้ามา ความคิดริเริ่มกระตุ้นให้ผู้คนคิดทบทวนและหลีกเลี่ยง #BetRegret โดยเน้นว่าการเดิมพันแบบหุนหันพลันแล่นนั้นง่ายเพียงใด
แคมเปญดิจิทัลใหม่นำเสนออดีตผู้รักษาประตูทีมชาติอังกฤษ เดวิด เจมส์ และจะเผยแพร่ในช่อง YouTube และหน้า Twitter ของ Sky ควบคู่ไปกับแพลตฟอร์มดิจิทัลอื่นๆ
นอกจากนี้ GambleAware ยังได้เปิดตัวเนื้อหาโฆษณาใหม่เพื่อสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับ National Gambling Treatment Service ซึ่งจะเผยแพร่ทางวิทยุ แพลตฟอร์มดิจิทัล และในสื่อระดับชาติและระดับภูมิภาคตลอดเดือนกรกฎาคมและสิงหาคม
หัวข้อ ‘Start to regain control’ ความคิดริเริ่มมีเป้าหมายที่ผู้ชายอายุ 25-54 ปี โดยเน้นเฉพาะที่ผู้ที่มีอายุ 25-34 ปี และมาพร้อมกับจุดมุ่งหมายสามประการ
สิ่งเหล่านี้มีไว้เพื่อบอกทางให้ผู้คนไปที่ National Gambling Treatment Service และสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับ National Gambling Helpline ตลอด 24 ชั่วโมง สร้างความตระหนักในการสนับสนุนที่มีให้เพื่อช่วยเหลือพฤติกรรมการพนันที่มีความเสี่ยงระดับปานกลาง และเพื่อบำบัดพฤติกรรมการพนันที่มีปัญหา และเพิ่มความรู้เกี่ยวกับสัญญาณว่า บางคนอาจได้รับอันตรายจากการพนัน
‘เริ่มที่จะควบคุมได้อีกครั้ง’ มุ่งเน้นไปที่ธรรมชาติของการพนันด้วยการรวมบรรทัด “เมื่อคุณอยู่ที่นั่น แต่ไม่อยู่ที่นั่น” ด้วยเนื้อหาที่ดึงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการตัดการเชื่อมต่อที่ผู้ที่มีปัญหาการพนันรู้สึกจากเพื่อนและครอบครัว และ ขึ้นอยู่กับการส่งเสริมความเชื่อมั่นว่าการรักษาเข้าถึงได้ง่ายและจะช่วยให้พวกเขาเอาชนะปัญหาดังกล่าวได้
แคมเปญ National Gambling Treatment Service พยายามส่งเสริมการอ้างอิงตนเองในกลุ่มผู้ที่มีความเสี่ยงสูงหรือกำลังประสบกับโรคติดการพนันโดยแนะนำให้พวกเขาไปที่ National Gambling Helpline และออนไลน์ที่ BeGambleAware.org
National Gambling Treatment Service ทำงานร่วมกับและควบคู่ไปกับ National Health Service ฟรี ณ จุดที่จัดส่งและให้บริการการรักษาทางโทรศัพท์ ทางออนไลน์ และแบบเห็นหน้าสำหรับบุคคลและกลุ่มทั่วบริเตนใหญ่
การอ้างอิงตนเองผ่าน National Gambling Helpline ตลอด 24 ชั่วโมงเป็นเส้นทางหลักในการเข้าถึงการรักษา ซึ่งจัดทำโดยเครือข่ายของ NHS trusts และองค์กรภาคอาสาสมัคร
Oryx Gamingได้ปรับปรุงการแสดงตนในตลาดโรมาเนียหลังจากลงนามความร่วมมือกับผู้ให้บริการบนบก Game Worldซึ่งเป็นตัวแทนของข้อตกลงโซลูชั่นแบบครบวงจรที่สองในประเทศ
ผู้ดำเนินการห้องโถงการพนันที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาค Game World Bucharest Mall, gameworld.roได้เปิดตัวบนแพลตฟอร์มเกม Oryx ในเวลาต่อมา
แพลตฟอร์มหลายช่องทางและข้ามผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุนคาสิโน หนังสือกีฬา และลอตเตอรีนำเสนอชุดเครื่องมือที่เป็นกรรมสิทธิ์ รวมถึงการจัดการผู้เล่นและธุรกรรม โบนัส CRM การฉ้อโกง การปฏิบัติตามข้อกำหนด การวิเคราะห์ และการรายงาน
นอกจากนี้ Game World ยังสามารถเข้าถึง Oryx Hub ซึ่งมีคลังเกมคาสิโนมากกว่า 10,000 เกมจากผู้ให้บริการกว่า 100 ราย รวมถึงเนื้อหา RGS ที่เป็นกรรมสิทธิ์และชื่อจากซัพพลายเออร์บุคคลที่สามหลายราย เช่น Evolution, NetEnt, Pragmatic Play และ Greentube .
Attila Török ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์ของ Game Worldกล่าวว่า “ด้วยแพลตฟอร์ม igaming ของ Oryx และ Oryx Hub เราสามารถเปิดตัวแบรนด์ของเราทางออนไลน์ได้อย่างรวดเร็ว และลดผลกระทบจากการปิดร้านค้าปลีก และทำให้ธุรกิจของเราแข็งแกร่งขึ้น ด้วยพอร์ตโฟลิโอเกมที่กว้างขวางเช่นนี้ เรามั่นใจว่าเนื้อหาจะดึงดูดผู้เล่นของเราได้อย่างกว้างขวาง”
ข้อตกลงนี้จะทำให้ Oryx ปรับปรุงการแสดงตนในโรมาเนียต่อไปโดยที่ Stanleybet ใช้แพลตฟอร์ม igaming ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Game World Group และเนื้อหาคาสิโนนั้นอยู่กับพันธมิตรผู้ให้บริการเช่น NetBet, PublicWin และ Unibet
ORYX ได้รับอนุญาตจาก Malta Gaming Authority และ Romanian National Gambling Office และเนื้อหาได้รับการรับรองหรืออนุมัติในเขตอำนาจศาลหลัก 16 แห่ง
Matevz Mazij กรรมการผู้จัดการของOryx Gamingกล่าวว่า: “ข้อตกลงกับ Game World นี้เป็นผลมาจากความมุ่งมั่นของเราที่มีต่อผู้ให้บริการในโรมาเนีย และเราตื่นเต้นที่จะได้เพิ่ม Game World ในรายชื่อแพลตฟอร์มเกมและพันธมิตรด้านเนื้อหาของเรา และเพื่อให้สามารถ นำเสนอเนื้อหาที่น่าตื่นเต้นและมีส่วนร่วมของเราแก่ฐานผู้เล่นที่ภักดี
“Game World เป็นหนึ่งในแบรนด์ที่แข็งแกร่งที่สุดในตลาดที่มีประวัติอันยาวนานและประสบการณ์ในท้องถิ่นที่กว้างขวาง ผลจากการพัฒนาล่าสุด เราได้รับการร้องขอให้ส่งมอบโซลูชันแบบครบวงจรในเวลาที่สั้นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และฉันเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าเราจะนำการดำเนินงานออนไลน์ของพวกเขาไปสู่ตำแหน่งผู้นำในตลาดออนไลน์”
Push Gamingผู้พัฒนาเนื้อหาคาสิโนออนไลน์ได้เปิดเผยการขยายข้อตกลงอย่างต่อเนื่องกับผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม igaming Rootz หลังจากทำข้อตกลงเพื่อจัดหา กิจการ Caxinoของบริษัท
เปิดตัวเมื่อเดือนที่แล้ว Push Gaming ได้รับการตั้งค่าให้ไซต์ที่เพิ่งเปิดตัวใหม่พร้อมชุดชื่อสล็อตตามข้อตกลงเริ่มต้นที่ลงนามในเดือนมิถุนายน
ข้อตกลงดังกล่าวอำนวยความสะดวกโดยแพลตฟอร์มที่ได้รับใบอนุญาต MGA ของ Push Gaming ทำให้ Caxino รวมชื่อที่หลากหลายของกลุ่มเช่น Jammin ‘ Jars, Razor Shark และ Joker Troupe
James Marshall ซีอีโอของ Push Gamingกล่าวถึงการเชื่อมโยง: “เราตื่นเต้นที่ได้กระชับความร่วมมือกับ Rootz ซึ่งเป็นบริษัทที่แบ่งปันค่านิยมหลักของเราในการให้ความสำคัญกับผู้เล่นเป็นอันดับแรก และเรายินดีที่ได้สนับสนุนการเปิดตัวของ Caxino
“ความคาดหวังของเราถูกทำให้ผิดหวังไปแล้วเมื่อพูดถึงประสิทธิภาพของเกมของเราในคาสิโน Wildz ของ Rootz ดังนั้นเราจึงแทบรอไม่ไหวที่จะเห็นว่าพวกเขาจะทำอย่างไรกับ Caxino!”
Caxino ได้รับการขนานนามว่าเป็นคาสิโนที่ ‘เหมาะสำหรับยุคดิจิทัล’ โดยขับเคลื่อนโดยแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ Rootz และได้รับการออกแบบมาเพื่อขจัดขั้นตอนการลงทะเบียนและการชำระเงินที่ใช้เวลานาน เพื่อตอบสนองผู้เล่นรุ่นใหม่
Tony Kjaldstrom, COO ของ Rootzกล่าวเสริม: “เรามีความยินดีที่ได้รวมพอร์ตโฟลิโอที่หลากหลายและไดนามิกของ Push Gaming เข้ากับ Caxino คาสิโนที่ทันสมัยล่าสุดของเรา
“สตูดิโอกำลังกลายเป็นหนึ่งในแบรนด์ที่น่าตื่นเต้นที่สุดของ igaming อย่างรวดเร็ว และชุดผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการยกย่องจะเป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมสำหรับข้อเสนอระดับโลกของเรา หลังจากประสบความสำเร็จอย่างมากร่วมกับ Wildz แล้ว เราตั้งตารอที่จะได้ร่วมงานกันต่อไปอีกหลายปี”
ผู้พัฒนาและซัพพลายเออร์เกมคาสิโนออนไลน์Spinmaticได้เพิ่มความลึกให้กับการแสดงตนในตลาดอิตาลีหลังจากเข้าร่วมเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการแพลตฟอร์มPixelo
กลายเป็นข้อตกลงที่สามในช่วงหลายเดือนที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับภูมิภาค อันเป็นผลมาจากการลิงก์ชุดวิดีโอสล็อตทั้งหมดของ Spimatic จะพร้อมใช้งานสำหรับลูกค้าทั้งหมดที่รวมแพลตฟอร์ม Pixelo
ผู้ดำเนินการรายแรกที่ได้รับประโยชน์จากการเผยแพร่ผลงานเกมของบริษัทคือVincituผ่านทางเว็บไซต์ www.overplus.it และจะมีหน่วยงานอื่นๆ ตามมา
ผลจากข้อตกลง ผู้เล่นชาวอิตาลีจะสามารถเข้าถึงเนื้อหาที่บูรณาการใหม่ได้หลากหลาย เช่น Ed Jones and the Book of Seth, Nice Cream, Betrick และ Mafioso ที่เพิ่งเปิดตัว
“Spinmatic เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการเกมคาสิโนหลักในตลาดและ Pixelo เป็นบริษัทที่อายุน้อยแต่มีพลังและเติบโตมาก” Cristina Ferrario, CCO ของ Pixeloกล่าว
“เรามั่นใจว่าด้วยเกมประสิทธิภาพสูงของ Spinmatic ความสำเร็จจะยิ่งใหญ่ขึ้น และตำแหน่งของเราในตลาดอิตาลีในฐานะแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์จะได้รับการรวมเข้าด้วยกันมากขึ้นและได้รับความชื่นชมจากลูกค้าของเรา”
ในเดือนพฤษภาคม Spinmatic ได้ปรับปรุงตำแหน่งในตลาดอิตาลีหลังจากทำข้อตกลงกับSignorbetก่อนที่จะเสริมความแข็งแกร่งให้มากยิ่งขึ้นหลังจากเชื่อมโยงกับE-Play24 ซึ่งมี สำนักงาน ใหญ่ในมอลตา
Gianfranco Arrichiello ผู้จัดการฝ่ายขายของ Spinmaticกล่าวถึงข้อตกลงล่าสุดของกลุ่มว่า: “การทำงานร่วมกับ Pixelo สำหรับการผสานรวมนี้ทำได้ง่ายมาก และเรามีความสุขมากที่วิดีโอสล็อตของเราจะเป็นส่วนหนึ่งของชุดเกมของบริษัท อิตาลีเป็นตลาดที่พิเศษมากสำหรับเรา และผมมั่นใจว่าข้อตกลงนี้จะประสบความสำเร็จอย่างมาก”
William Hillมีความร่วมมือกับAccuityผู้ให้บริการการคัดกรองอาชญากรรมทางการเงิน บริการชำระเงิน และรู้จักโซลูชันของลูกค้าของคุณ เพื่อสร้าง “มาตรฐานประสิทธิภาพใหม่” ในอุตสาหกรรมเกม
แบรนด์เลือกใช้ Accuity เนื่องจากมีเป้าหมายที่จะเปลี่ยนแนวทางการคัดกรองลูกค้าด้วยเทคนิค AI เพื่อวิเคราะห์ลูกค้าจำนวนมากด้วยความรวดเร็วและแม่นยำ เพื่อสนับสนุนธุรกิจในสหราชอาณาจักรและธุรกิจระหว่างประเทศ
โดยสอดคล้องกับ แพลตฟอร์ม Firco Insight ของ Accuity William Hill คือการคัดกรองลูกค้าอย่างรวดเร็วจากรายการคว่ำบาตรและบุคคลที่เปิดเผยทางการเมือง จัดลำดับความสำคัญของความเสี่ยง เพิ่มความแม่นยำในการคัดกรอง และทำให้กระบวนการคล่องตัวขึ้น
Firco Insight แจ้งลูกค้าที่มีความเสี่ยงสูงที่อาจพลาดข้อมูล และลดผลบวกปลอมในลูกค้าที่มีความเสี่ยงต่ำโดยการรวมการจับคู่ชื่อ การให้คะแนนความเสี่ยง และข้อมูลขนาดใหญ่
Accuity ยืนยันว่า Firco Insight “จะช่วยให้ William Hill สามารถลดการตรวจคัดกรองที่ผิดพลาดได้อย่างปลอดภัยจากอัตราอุตสาหกรรมทั่วไปที่ร้อยละ 10-15 เหลือน้อยกว่าร้อยละหนึ่ง (โดยไม่สร้างผลลบที่ผิดพลาด) โดยจัดลำดับความสำคัญของการแจ้งเตือนตามความรุนแรงของ เสี่ยงที่พวกเขาก่อ”
Steven Armstrong ผู้อำนวยการกลุ่มต่อต้านการฟอกเงินของ William Hillกล่าวว่า “William Hill มองหาวิธีใหม่ๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าอยู่เสมอ
“จากการพิสูจน์แนวคิดที่ประสบความสำเร็จ เราจะเห็นว่าการทำงานกับ Accuity และการลงทุนในเทคโนโลยีนี้จะช่วยให้เราบรรลุความแม่นยำในการคัดกรองอาชญากรรมทางการเงินมากขึ้น โดยไม่ต้องเพิ่มภาระงานด้วยตนเอง
“เทคโนโลยี AI จะไม่แทนที่การตัดสินใจของ AML แต่สามารถปรับปรุงได้อย่างแน่นอน ด้วยการลดผลบวกปลอมให้เหลือน้อยที่สุด เราจะสามารถจัดสรรทรัพยากรใหม่ แทนที่จะจัดการค่าสถานะผลบวกปลอมที่มากเกินไป”
โดยมุ่งเน้นไปที่การแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องมากที่สุด William Hill ตั้งเป้าที่จะเพิ่มความเร็วในการแก้ไขเอนทิตี กระบวนการประเมินความถูกต้องของการคัดกรองการจับคู่ และตัดสินใจว่าการดำเนินธุรกิจกับลูกค้าเหล่านั้นปลอดภัยหรือมีจริยธรรมหรือไม่
โซลูชันนี้ยังให้ความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับและความสามารถในการอธิบาย “ระดับสูง” ดังนั้นบริษัทจะสามารถให้ข้อมูลโดยละเอียดแก่ผู้ตรวจสอบและหน่วยงานกำกับดูแลเกี่ยวกับวิธีการตัดสินใจ
วิลเลียม ฮิลล์เป็นบริษัทการพนันแห่งแรกที่นำโซลูชันนี้มาใช้ เนื่องจากพยายามรักษามาตรฐานการคัดกรองอาชญากรรมทางการเงินเช่นเดียวกับธนาคารทั่วโลก
David Wilson ซีอีโอของ Accuityแสดงความคิดเห็นว่า: “เราภูมิใจในความร่วมมือครั้งใหม่นี้ซึ่งเป็นก้าวสำคัญสำหรับ William Hill, Accuity และอุตสาหกรรมเกม ด้วยการใช้การกรองความละเอียดของเอนทิตีและเทคนิค AI เพื่อสร้างโปรแกรมการคัดกรองที่อธิบายได้ ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพสูง วิลเลียม ฮิลล์จะบรรลุมาตรฐานที่สูงเป็นพิเศษเช่นเดียวกับธนาคารที่ใหญ่ที่สุดในโลก เราหวังว่าจะได้ทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมงานที่ William Hill เพื่อส่งมอบมาตรฐานใหม่ในการคัดกรองลูกค้าสำหรับอุตสาหกรรมเกม”
Swinttผู้ให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ที่มีสำนักงานใหญ่ในมอลตาได้ยกย่อง “การทำงานอย่างหนัก” ของทีมหลังจากทำข้อตกลงด้านเนื้อหากับผู้ให้บริการRootz
ข้อตกลงกับบริษัทในเครือในมอลตาจะเห็นการเปิดตัวชุดเนื้อหาบนบกของ Swintt ที่ได้รับความนิยมในตลาดยุโรป รวมถึงเยอรมนี เช่น Master of Books, Seventy Seven และ Fresh Fruit รวมถึง Heart of Earth, Perseus และ Fruit ไข้.
ข้อตกลงดังกล่าวยังครอบคลุมผลงานเกมที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Swintt ที่จะเปิดตัวเร็วๆ นี้ รวมถึงเกมต่างๆ เช่น Immortal Monkey King, Panda Warrior และ Royal Golden Dragon
David Flynn ซีอีโอของSwinttกล่าวถึงความร่วมมือนี้ว่า “ผมมีความสุขมากที่ได้เห็นการทำงานอย่างหนักของทีม Swintt ซึ่งสะท้อนให้เห็นในความร่วมมือครั้งนี้ ทีมงานที่ Rootz เป็นทีมผู้ประกอบการและมีความกระตือรือร้นสูงโดยให้ความสำคัญกับตลาดท้องถิ่น สิ่งนี้ตรงกับปรัชญาของเราที่ Swintt และฉันรอคอยการเปิดตัวของเราในอนาคตอันใกล้”
Rootz เปิดตัวคาสิโน Caxino ในเดือนมิถุนายน 2020 เพื่อไปพร้อมกับแบรนด์ Wildz ที่เป็นเรือธง โดยมีเอนทิตี igaming ตัวที่สองที่อธิบายว่า ‘เหมาะสำหรับยุคดิจิทัล’ และจะขับเคลื่อนโดยแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ของผู้ให้บริการซึ่งกล่าวกันว่าสร้างขึ้นเพื่อ ‘ความเร็วและ ประสิทธิภาพ.
แบรนด์ใหม่นี้มีเป้าหมายที่จะขจัดขั้นตอนการลงทะเบียนและการชำระเงินที่ยืดเยื้อ ความเคลื่อนไหวที่หวังว่าจะส่งผลให้เกิด ‘สภาพแวดล้อมการเล่นที่สนุก รวดเร็ว และปลอดภัย’ ในภาษาต่างๆ
Lasse Rantala ซีอีโอของ Rootzกล่าวเสริมว่า: “เรารู้สึกตื่นเต้นเป็นอย่างยิ่งที่ได้เป็นพันธมิตรรายแรกๆ ในการเดินทางของ Swintt เพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากแนวทางของพวกเขาในการนำเสนอเนื้อหาที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นและมีคุณภาพสูง
“ทั้ง Swintt และ Rootz เป็นบริษัทใหม่ที่มีค่านิยมร่วมกันมากมาย เราจึงสามารถเติบโตไปด้วยกันผ่านการทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดและสร้างความร่วมมือที่แข็งแกร่ง เกมที่หลากหลายจะเหมาะกับผู้เล่นของเราที่ Wildz.com และ Caxino.com”
MGM Resorts Internationalและ GVC Holdingsให้คำมั่นที่จะระดมทุนรอบที่สองในเกมออนไลน์และกิจการร่วมค้าการพนันกีฬา Roar Digitalเพิ่มการลงทุนเป็น 450 ล้านดอลลาร์
เพื่อมุ่งสู่การเป็นผู้นำของสหรัฐฯ ในภาคส่วนที่กล่าวมาข้างต้น เงินทุนชุดที่สองเป็นไปตามคำมั่นสัญญาเดิมที่มีมูลค่า 200 ล้านดอลลาร์
ทั้งสองฝ่ายยืนยันว่าการลงทุน ‘สนับสนุนความมุ่งมั่นของพวกเขา’ เพื่อให้แน่ใจว่า BetMGM กลายเป็นธุรกิจหนังสือกีฬาและเกมมิ่งชั้นนำสำหรับตลาดสหรัฐที่มีการควบคุม ซึ่ง Roar จะรักษาเงินลงทุนไว้ 370 ล้านดอลลาร์สำหรับเป้าหมายการขยายตัว
“เราเปิดตัวธุรกิจนี้เพื่อรวมสิ่งที่ดีที่สุดของ MGM Resorts และ GVC เข้าด้วยกัน และสร้าง BetMGM ให้เป็นแบรนด์ชั้นนำในตลาดการเดิมพันกีฬาและเกมมิ่งของสหรัฐฯ” Adam Greenblatt ซีอีโอของ Roar Digital อธิบาย
“ด้วยการเข้าถึงตลาดในวงกว้างอย่างปลอดภัย รากฐานทางเทคโนโลยีระยะยาวของเราได้ก่อตั้งขึ้นอย่างมั่นคงและมีทีมงานที่มีประสิทธิภาพสูง การสนับสนุนที่ชัดเจนยิ่งขึ้นจากผู้ถือหุ้นทั้งสองของเราจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าเราสามารถบรรลุตำแหน่งผู้นำในตลาดในอุตสาหกรรมที่น่าตื่นเต้นนี้ซึ่งเติบโตเร็วยิ่งขึ้น กว่าที่เราคาดไว้ในตอนแรก
“BetMGM กำลังดำเนินการเพื่อสร้างรายได้สุทธิมากกว่า 130 ล้านดอลลาร์ในปีนี้ โดยส่วนใหญ่มาจากการเล่นเกมในนิวเจอร์ซีย์เนื่องจากผลกระทบของ COVID-19 ด้วยการกลับมาของกีฬาและการดำเนินงานที่เพิ่มขึ้นทั่วสหรัฐอเมริกา เราคาดการณ์การเติบโตอย่างรวดเร็วในปีหน้า”
ความก้าวหน้าที่สำคัญนับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2561 ปัจจุบัน Roar Digital มีศักยภาพในการเข้าถึงตลาดใน 19 รัฐ ซึ่งคิดเป็นประมาณ 50 เปอร์เซ็นต์ของประชากรสหรัฐฯ มีการดำเนินงานอย่างแข็งขันในเจ็ดรัฐและอีกสี่แห่งคาดว่าจะเปิดตัวภายในสิ้นปีนี้
ก้าวไปข้างหน้า Roar พยายามที่จะปรับปรุงการดำเนินงานทั่วประเทศโดยยังคงสร้างขึ้นจากหลักการเชิงกลยุทธ์หลักสี่ประการ ได้แก่ การเข้าถึงตลาด การเข้าถึงลูกค้า เทคโนโลยี และผู้คน
“การเดิมพันกีฬาและการเล่นเกมเป็นพื้นฐานของสิ่งที่ MGM Resorts ทำได้ดีที่สุด” Bill Hornbuckle รักษาการซีอีโอและประธาน MGM Resortsกล่าว “การลงทุนของเราใน Roar เป็นการแสดงให้เห็นถึงความตื่นเต้นอย่างต่อเนื่องของเราเกี่ยวกับประโยชน์ที่ไม่เหมือนใครในการมอบประสบการณ์ความบันเทิงชั้นนำที่น่าจดจำแก่แขกที่ภักดีของเราหลายล้านคนโดยตรงผ่าน BetMGM
“เราเชื่อว่าความได้เปรียบในการแข่งขันนี้ทำให้ BetMGM อยู่ในระดับแนวหน้าของโอกาสในการเติบโตที่มีพลวัตมากที่สุดในเกมในสหรัฐอเมริกาทั้งหมด และท้ายที่สุดจะส่งมอบคุณค่าระยะยาวที่มีความหมายสำหรับผู้ถือหุ้นของเรา